Qu'est-ce que la donnée ?
Une donnée est « un élément défini et isolable qui va pouvoir être manipulé, traité et analysé en fonction d’un objectif ou d’un cadre d’analyse » (Labelle, Gilliard, Mooc EMI, FUN, 2017).
On distingue les données structurées (âge, sexe, catégorie socioprofessionnelle, goût, niveau de satisfaction, sexe, chiffre d'affaires, revenus,...). Mais, nous avons aussi les données non structurées (messagerie, commentaires, données sur les réseaux sociaux, images, vidéos...).
Pourquoi son analyse est importante ?
Aujourd’hui, avec l’ère du numérique, on estime à 2.8 Zettabytes le volume de données créé en 1 an. Mais seulement 12 % de ces données sont analysées.
Ainsi, quel que soit le secteur d’activité (mode, immobilier, banque, industrie manufacturière…), la donnée (smart ou big) est au centre des actions de l’entreprise. Elle affecte son quotidien, même si elle n’en a pas conscience.
L’analyse de la donnée revêt donc une importance capitale car son exploitation intelligente représente un avantage compétitif. Cela est valable pour toute entreprise dont les micro-entreprises, les TPE/PME. En effet, les TPE/PME dynamisent la croissance économique locale (par exemple en France les TPE représentent 2/3 des entreprises dont une bonne partie dans le e-commerce). Mais, peu exploitent le plein potentiel de leurs Données (structurées / non structurées).
En tant que micro-entrepreneurs, TPE/PME, vous ne disposez certainement pas du temps ni des ressources pour analyser vous-même ces données, mais vous devez le faire.
Quels sont bénéfices de l’analyse de la donnée ?
Avec l’analyse exploratoire, descriptive, explicative ou encore prédictive des données liées à votre activité, vous pouvez mieux connaître vos clients. Vous pouvez ainsi mieux personnaliser votre approche de fidélisation, anticiper l’évolution du marché et y adapter vos offres de produits/services.
Tout ceci vous permet in-fine de mieux orienter et optimiser votre stratégie marketing ou toute autre stratégie d’entreprise afin d’accroître votre compétitivité.
Pour en savoir plus, contactez BoostYData qui est née pour vous aider à libérer le plein potentiel de vos donnés.
